Tietosuoja

Tietosuojaseloste

Haluamme, että kaikki asiakkaamme voivat käyttää internetsivujamme turvallisin mielin. Siksi henkilötietojen suojaaminen on meille erityisen tärkeä asia.

Asiakkaan antamia henkilötietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon. Tallennamme ja käsittelemme kaikki henkilötiedot luottamuksellisesti ja noudattaen Suomen lakeja.

Voimme käyttää ja luovuttaa asiakasrekisterissämme olevia nimi- ja osoitetietoja suoramarkkinointiin, mikäli asiakas ei tätä kiellä.

Käytämme uusimpien turvallisuusstandardien mukaista SSL-salausjärjestelmää (Secure Sockets Layer), joka automaattisesti estää ulkopuolisia näkemästä internetsivuillemme merkitsemäsi tiedot kuten osoitteesi, tilauksesi jne.

Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä tilastollisen seurannan vuoksi. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internetsivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottaa kävijöiden kirjautumista sivuille sekä auttaa yhdistelmätiedon laatimisessa kävijöistä. Tilastollisen tiedon avulla pystymme kehittämään verkkosivujamme asiakkaiden tarpeiden mukaan. Kerätty tieto on yleistä, eikä siitä pysty tunnistamaan yksittäiseen henkilöön viittaavia tietoja. Tilastotietoa kerätään esimerkiksi siitä, millaisella käyttöjärjestelmällä tai selaimella sivua käytetään tai minkä linkin kautta kävijä päätyy sivuillemme.

Selaimet sallivat evästeiden käytön usein automaattisesti. Selaimen asetuksilla voit itse muokata sitä, sallitaanko istuntokohtaiset tai pitkäaikaiset evästeet vai ei. Istuntokohtaiset evästeet poistuvat automaattisesti, kun selain suljetaan. Vastaavasti pitkäaikaiset evästeet säilyvät muistissa ennalta määrätyn ajan, mikäli niitä ei poisteta. Jos estät evästeiden käytön selaimessasi, jotkin verkkosivujemme toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä tai jotkut sivuistamme eivät toimi oikein.

Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä Atelier Goldner Schnitt Oy
Ruosilantie 14
00390 Helsinki

Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö

Anna Hansson

Puh. (09) 8870 566 (asiakaspalvelu)

Rekisterin nimi

Atelier Goldner Schnitt -asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)

Asiakassuhteen hoito

Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan antamat yhteystiedot: etunimi, sukunimi, jakeluosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumerot, sähköpostiosoite sekä syntymäaika ja/tai henkilötunnus. Atelier Goldner Schnitt -asiakasnumero, asiakastyyppikoodi ja ostotapahtumatietoja. Asiakkaan mahdollinen kielto luovuttaa hänen nimi- ja osoitetietojaan suoramarkkinointiin. Asiakkaan mahdollinen kielto lähettää hänelle markkinointipostia.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä, kun asiakas pyytää kuvaston tai tilaa tuotteita.

Uutiskirjeet

Kun tilaat Atelier-uutiskirjeen sähköpostiisi, käytämme antamiasi tietoja vain Atelier Goldner Schnitt -uutiskirjeiden lähettämiseen. Tietojasi ei luovuteta kolmannelle osapuolelle lukuun ottamatta yhteistyöyritystä, joka on vastuussa uutiskirjeen postituksen teknisestä toteutuksesta. Tässä tapauksessa välitetään vain lähetyksen kannalta välttämättömät tiedot kuten sähköpostiosoite.

Uutiskirjeen voi perua koska tahansa joko verkkosivujemme kautta tai jokaisen uutiskirjeen lopussa olevan linkin avulla.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Asiakasrekisteristä voidaan luovuttaa nimi- ja osoitetietoja suoramarkkinointitarkoituksiin. Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Atelier Goldner Schnitt -asiakasrekisteriä käsitellään ehdottoman luottamuksellisena, ja se on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa. Rekisterin tietoja saavat käsitellä vain siihen oikeutetut henkilöt, joita sitoo vaitiolovelvollisuus.

Viestien ja puhelujen tallentaminen

Tallennamme viestit ja osan asiakaspuheluista henkilöstön sisäisessä koulutuksessa käytettäväksi. Tarkoituksenamme on kehittää asiakaspalvelua ja parantaa laatutasoa. Tallenteita ei käytetä muihin tarkoituksiin kuin koulutukseen, eikä niitä luovuteta yrityksemme ulkopuolelle.

Eikö sinulla ole ohjelmaa, jolla voit katsoa PDF-tiedostoja?
Lataa tästä ilmaiseksi Adobe Acrobat Reader.