Usein kysyttyä

Kyllä voi! Pyydämme kuitenkin kiinnostuneita valitsemaan kaikista kuvastoistamme yhden mieleisen. Sen lisäksi postitamme muutaman viikon välein kaksi muuta kuvastoa, jotka antavat Teille kokonaiskuvan ajankohtaisista mallistoistamme. Jos haluatte tutustua useampaan kuvastoon kerrallaan, tulee Teidän valita jokainen kuvasto erikseen. Tuotteita tilaavat asiakkaamme saavat kuvastojamme automaattisesti.

Tarjotaksemme Teille kokonaiskuvan kaikista ajankohtaisista mallistoistamme lähetämme Teille muutaman viikon välein vielä kaksi ylimääräistä kuvastoa. Ilmoitamme tästä etukäteen nettisivuillamme kuvaston tilauksen yhteydessä. Jos ette kuitenkaan halua muita kuvastoja kuin yhden pyytämänne, voitte ilmoittaa siitä asiakaspalveluumme puhelimitse numeroon (09) 8870 566 tai sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ateliergs.fi. Muistattehan mainita viestissä koko nimenne ja osoitteenne sekä mahdollisesti vielä asiakasnumeronne.

Mikäli tilauksen hyväksyttyänne saitte Kiitos tilauksestanne -viestin erilliseen ikkunaan, on tilauksenne vastaanotettu. Jos olette antanut sähköpostiosoitteenne, saatte lisäksi tilausvahvistuksen.

Eri tuotteiden saatavuus voi vaihdella. Maksatte kuitenkin postikulut vain yhden kerran tilausta kohden riippumatta siitä, kuinka monta tuotepakettia saatte.

Jos haluatte henkilökohtaista kokoneuvontaa, soittakaa toki asiakaspalveluumme puh. (09) 8870 566. Autamme Teitä mielellämme! Myös nettisivuiltamme saatte apua: kokoneuvonnasta löydätte kokotaulukkomme laskureineen.

Ei lisätä. Jos toimitamme jonkin tuotteen myöhemmin jälkitoimituksena, ette maksa siitä erikseen postikuluja. Yhdestä tilauksesta maksatte postikulut siis vain yhden kerran.

Kyllä voi! Tehkää lahjakorttitilaus suoraan verkkokaupassa tai ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme vaikkapa puhelimitse tai sähköpostilla. Tarvitsemme lahjakorttia varten vastaanottajan nimen ja osoitetiedot, lahjakortin arvon ja tietenkin Teidän yhteystietonne, jotta voimme laskuttaa lahjakortista.